Electrodos de Clip para la Oreja para NeuroCes™ PWL-05 (2 pares)

Contenido del Producto:

• Electrodos de Clip para la Oreja (2 pares)

Si ya ha adquirido un dispositivo de Estimulación por Electroterapia Craneal NeuroCes™ PWL-05, no necesita comprar este producto. Este producto solo puede adquirirse como pieza de repuesto.

Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa aplicable de protección al consumidor de la Unión Europea, usted tiene derecho a desistir de su compra dentro de un plazo de catorce (14) días sin necesidad de indicar motivo alguno.

Este derecho legal de desistimiento se aplica con sujeción a las condiciones que se indican a continuación y es independiente de cualquier garantía comercial voluntaria ofrecida por NEUROSANTE B.V.

Condiciones para la devolución de productos

Si ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver los productos dentro de un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en la que haya notificado a NEUROSANTE B.V. su decisión de desistir del contrato.

Dirección de devolución:
NEUROSANTE B.V.
Snellius 1, 6422 RM Heerlen, Países Bajos

Los productos devueltos deberán encontrarse en su estado original y sin uso, e incluir todo el embalaje original, la documentación y los accesorios correspondientes.

Salvo que la devolución se deba a un producto defectuoso o suministrado incorrectamente, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Proceso de reembolso

Una vez recibidos e inspeccionados los productos devueltos, NEUROSANTE B.V. efectuará el reembolso dentro de un plazo de catorce (14) días, utilizando el método de pago original.

El reembolso cubrirá el precio de compra de los productos devueltos.
Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo que la devolución sea consecuencia de un producto defectuoso o incorrectamente suministrado por NEUROSANTE B.V.

Exclusiones del derecho de desistimiento

Por razones de salud e higiene, determinados accesorios sellados quedan excluidos del derecho de desistimiento una vez que su precinto haya sido abierto, de conformidad con el artículo 16, letra e), de la Directiva 2011/83/UE.

Los siguientes accesorios quedan excluidos del derecho de desistimiento si han sido desprecintados:

• Electrodo de clip para oreja para NeuroCes™ PWL-05 (1 par)
• Electrodo de clip para oreja para NeuroCes™ PWL-05 (2 pares)
• Electrodo de clip para oreja para NeuroCes™ PWL-05 (5 pares)
• Cable conductor para NeuroCes™ PWL-05 (1 unidad)

Esta exclusión por motivos de higiene no se aplica al NeuroCes™ PWL-05 Estimulador de Electroterapia Craneal, que sigue siendo elegible para devolución conforme al derecho legal de desistimiento.

NEUROSANTE B.V. procesa los pedidos dentro de un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago y los envía a través de PostNL u otros servicios de mensajería equivalentes. Los datos de seguimiento del envío se facilitan una vez que el pedido ha sido despachado.

Zona de entrega

Actualmente realizamos envíos a:

• Unión Europea (UE)
• Países de la EFTA (Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein)
• Reino Unido
• Otros países europeos seleccionados: Serbia, Bosnia y Herzegovina, Montenegro, Macedonia del Norte, Albania, Kosovo y Moldavia

No se aceptan pedidos con destino a países no elegibles.

Gastos de envío

• Envío estándar gratuito en pedidos de 100 EUR o más
• Tarifa fija de envío de 5 EUR para pedidos inferiores a 100 EUR

Los gastos de envío aplicables se muestran durante el proceso de compra.

Aduanas y derechos de importación

Los pedidos se envían desde los Países Bajos o Alemania.
Para entregas fuera de la UE, los envíos se realizan bajo la modalidad Delivered At Place (DAP). El IVA de importación, los derechos de aduana o los gastos de gestión que puedan aplicarse son responsabilidad del cliente.

Para cualquier consulta relacionada con la elegibilidad de entrega, puede ponerse en contacto con info@neuroces.es.